Веб-аналитика — измерение, сбор и анализ данных о посетителях сайтов. Веб-аналитика включает в себя:
- общую статистику (число посетителей, количество просмотренных страниц, социальные, демографические и географические характеристики);
- источники трафика (поисковый, рекламный, ключевые слова);
- оценку посещаемости (самые популярные страницы на сайте, глубина просмотра страниц, конверсия, показатель отказов, маршрут пользователя по сайту);
- целевую аудиторию (какой процент посетителей совершил на сайте целевое действие, откуда приходит целевая аудитория).