Ведутся технические работы. Оплата будет доступна 27 июня
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Маркетинг-микс
Маркетинг-микс — комплекс тактических маркетинговых инструментов, с помощью которых реализуется стратегия маркетинга компании. Все элементы, образующие маркетинг-микс, управляемы, поэтому, манипулируя ими, компания может удерживать стабильное положение на рынке и чутко реагировать на его изменения.
Маркетинг-микс включает в себя такие составляющие, как товар, цена, место продаж и продвижение. Совокупность базовых элементов, образующих маркетинг-микс — модель «4Р» («четыре П»): product, price, place, promotion.
В настоящее время маркетинг-микс предлагается дополнять такими элементами:
  • people (люди) — персонал, клиенты, т. е. все, кто прямо или косвенно задействован в процессе оказания услуг;
  • process (процесс) — последовательные действия по оказанию услуги;
  • physicalevidence (дословно — вещественные доказательства) — обстановка и атмосфера, в которой потребителю оказывается услуга, информирование потребителей об услуге и материальные предметы, помогающие продвигать услугу на рынке.
Таким образом, классический маркетинг-микс «4Р» становится неактуальным, а на смену ему приходит маркетинг-микс модели «7Р».
В концепции маркетинга «4С» основной упор делается не столько на продукт и его производство, как на самого потребителя и получаемые им выгоды.
Основные элементы нового комплекса маркетинга "4C": 1. Customer needs and wants — нужды и потребности потребителя; 2. Cost to the customer — потребительские затраты, включают Цену покупки, Цену потребления и Цену избавления; 3. Convenience — удобство, доступность, дополнительная ценность; 4. Communication — информационный обмен, весь комплекс коммуникаций между покупателем и продавцом, производителем и потребителем.